中國(guó)作家協(xié)會(huì)主管

如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，構(gòu)建網(wǎng)上美好精神家園？如何強(qiáng)化網(wǎng)上重大主題宣傳和重大議題設(shè)置，創(chuàng)新網(wǎng)上正面宣傳，營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康向上的網(wǎng)絡(luò)空間？4月22日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)傳播局指導(dǎo)、光明網(wǎng)主辦、騰訊公司承辦的2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇“激濁揚(yáng)清·共建億萬(wàn)網(wǎng)民新家園”平行論壇在江蘇南京舉行。與會(huì)人員圍繞“堅(jiān)持守正創(chuàng)新壯大主流思想輿論”“加強(qiáng)行業(yè)自律共筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間”“共建共治共享網(wǎng)上精神家園”等主題建言獻(xiàn)策。

緊扣時(shí)代脈搏，加強(qiáng)網(wǎng)上內(nèi)容建設(shè)

“趕路人”“守夜者”“筑夢(mèng)師”，網(wǎng)絡(luò)大V“江寧婆婆”、南京市公安局江寧分局民警王海丁現(xiàn)場(chǎng)分享了三段親身經(jīng)歷，講述了熱點(diǎn)事件背后億萬(wàn)網(wǎng)民的千鈞力量。“建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)這座高樓大廈，需要每個(gè)人共同參與。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言要標(biāo)本兼治、正本清源，這樣才能激濁揚(yáng)清。”王海丁說(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)空間既是人們生產(chǎn)生活的空間，又是一個(gè)“多音齊鳴”的輿論場(chǎng)。針對(duì)網(wǎng)上內(nèi)容建設(shè)，光明日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)兼總編輯王慧敏表示，正確的觀點(diǎn)、高拔的站位、翔實(shí)的資訊、縝密的邏輯、優(yōu)美的文字，才是入腦入心的關(guān)鍵。要想在紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境中彰顯主流，引領(lǐng)導(dǎo)向，只靠打造幾個(gè)高流量“爆款”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)呼喚主流媒體以深邃的思想、深遠(yuǎn)的視野、深厚的學(xué)養(yǎng)、深切的關(guān)懷，去浸潤(rùn)讀者，從而贏得讀者。

“網(wǎng)絡(luò)上什么聲音占主流，哪些聲音被受眾接受，直接影響著網(wǎng)民的行為，進(jìn)而影響著社會(huì)生態(tài)和政治秩序。從這個(gè)角度看，激濁就是揚(yáng)清，揚(yáng)清就是激濁。”中央政法委政法綜治信息中心副主任王猛認(rèn)為，我們要堅(jiān)守立場(chǎng)，把公平正義等核心價(jià)值觀傳播到每一起輿情事件、每一個(gè)輿論熱點(diǎn)中，要做到力求共情，讓人民群眾的愛(ài)恨情仇成為最好的故事、最大的流量，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)作好故事是我們的責(zé)任與使命。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)主席、中國(guó)文聯(lián)道德委員會(huì)副主任孫曉云為本場(chǎng)論壇創(chuàng)作了書(shū)法作品——《激濁揚(yáng)清，共建億萬(wàn)網(wǎng)民新家園》。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等日益興起，讓傳統(tǒng)文化不斷煥發(fā)新的活力。“書(shū)法從線下走到了線上，給書(shū)法閱覽、學(xué)習(xí)和交流提供了前人從未有過(guò)的廣闊天地；在對(duì)經(jīng)典的傳承與創(chuàng)新中，也溝通了古今，架起了橋梁，展現(xiàn)了從未有過(guò)的魅力。”孫曉云說(shuō)。

同樣作為文藝工作者，國(guó)家一級(jí)演員、第十三屆全國(guó)政協(xié)文化文史和學(xué)習(xí)委員會(huì)委員張光北也深有感觸。他以自己參演的影視劇《亮劍》為例說(shuō)：“在互聯(lián)網(wǎng)助力下，文藝繁榮發(fā)展迎來(lái)了新的舞臺(tái)。同樣，‘亮劍精神’也應(yīng)該延伸到網(wǎng)絡(luò)空間里，做到緊扣時(shí)代脈搏，激濁揚(yáng)清、弘揚(yáng)正氣，在潛移默化中給人以豐富的精神文化滋養(yǎng)。”

凝聚主流價(jià)值，推動(dòng)技術(shù)賦能

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新，正在持續(xù)賦能媒體融合發(fā)展。“構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)不是單一的要素，需要多要素共同體的系統(tǒng)協(xié)調(diào)才能生成。當(dāng)前，多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)借助技術(shù)手段進(jìn)行不良信息的篩選、識(shí)別。價(jià)值追求和技術(shù)支撐已成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中不可缺少的要素。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所所長(zhǎng)胡正榮這樣說(shuō)。

在今年全國(guó)兩會(huì)期間，微信“搜一搜”綜合運(yùn)用平臺(tái)算法能力，精準(zhǔn)直達(dá)搜索結(jié)果，高效呈現(xiàn)權(quán)威信息，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容收獲良好的流量入口。“專注技術(shù)積累當(dāng)好‘?dāng)?shù)字化助手’，提升主流思想輿論廣泛觸達(dá)用戶的‘加速度’。”作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一線從業(yè)者，騰訊公司副總裁陳勇深有感觸。他介紹，一方面在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI和安全等底層技術(shù)領(lǐng)域積累能力，為媒體融合、轉(zhuǎn)型升級(jí)充當(dāng)“數(shù)字化助手”；另一方面，主動(dòng)對(duì)接主流媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為正能量提供了更多更廣的出口。

快手平臺(tái)也在安全技術(shù)能力方面持續(xù)加大投入。截至目前，平臺(tái)已擁有機(jī)器識(shí)別模型500余個(gè)，月均精準(zhǔn)打擊違規(guī)內(nèi)容8000多萬(wàn)條。“團(tuán)隊(duì)將算法、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到內(nèi)容治理當(dāng)中，打造內(nèi)容治理模型矩陣。”快手科技副總裁、總編輯劉洋說(shuō)。

“萬(wàn)物皆媒”時(shí)代加速到來(lái)，不斷翻新的安全風(fēng)險(xiǎn)同樣不可忽視。“安全漏洞引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)和安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的切身利益。我們要突出人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)技術(shù)理性，主動(dòng)參與到主管部門牽頭的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定中，確保技術(shù)應(yīng)用對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的正向賦能作用。”360集團(tuán)副總裁、總編輯劉兆輝介紹，近年來(lái)，團(tuán)隊(duì)圍繞網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)警感知，配合監(jiān)管部門建立信息防護(hù)的安防中心，還通過(guò)舉辦一系列專項(xiàng)活動(dòng)，提升社會(huì)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言、電信詐騙的識(shí)別能力，加強(qiáng)個(gè)人信息和隱私保護(hù)的安全意識(shí)。

引導(dǎo)行業(yè)自律，構(gòu)建共治體系

“建設(shè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的共同責(zé)任。10多年前，微博就在參考相關(guān)法律法規(guī)，在全行業(yè)率先制定了‘微博社區(qū)公約’，并在業(yè)務(wù)發(fā)展中不斷升級(jí)完善，奠定了平臺(tái)社區(qū)生態(tài)的基礎(chǔ)。”微博政府媒體事務(wù)副總裁、總編輯陳麗娜說(shuō)。

經(jīng)過(guò)多年的探索，微博不斷加強(qiáng)全過(guò)程、全鏈條治理，促使自律機(jī)制建設(shè)不斷向“精細(xì)化”發(fā)展。比如，為引導(dǎo)用戶積極表達(dá)和理性交流，平臺(tái)設(shè)置陽(yáng)光信用積分制度，結(jié)合用戶發(fā)言歷史、活躍度等得分情況，從源頭上做好用戶誠(chéng)信發(fā)言和友善發(fā)言引導(dǎo)。此外，在治理不實(shí)信息方面，在實(shí)名制基礎(chǔ)上，上線“IP屬地”展示功能，使發(fā)布傳播不實(shí)信息行為大幅減少。

“嚴(yán)格規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，最大限度消除主流思想輿論落地見(jiàn)效的‘反作用力’。”陳勇認(rèn)為，為了科學(xué)觀察平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)“健康度”，騰訊搭建了正能量評(píng)估體系“陽(yáng)光指數(shù)”，區(qū)別于單純以流量為標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)機(jī)制，綜合內(nèi)容主題調(diào)性、發(fā)布賬號(hào)資質(zhì)等指標(biāo)，可提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作專業(yè)性、規(guī)范性，確保微信搜索、視頻號(hào)生態(tài)積極向上。

從“達(dá)醫(yī)曉護(hù)”微信公號(hào)，到“達(dá)醫(yī)曉護(hù)”醫(yī)學(xué)傳播智庫(kù)，經(jīng)過(guò)7年時(shí)間團(tuán)隊(duì)已推出124個(gè)線上子刊，累計(jì)科普作品超過(guò)4000部，并初步建立醫(yī)學(xué)傳播學(xué)科體系。作為智庫(kù)團(tuán)隊(duì)成員，上海市同濟(jì)醫(yī)院急診創(chuàng)傷救治中心主任兼大健康工程管理研究所執(zhí)行所長(zhǎng)王韜表示：“我們要不斷發(fā)揮醫(yī)學(xué)傳播智庫(kù)優(yōu)勢(shì)，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)共創(chuàng)、共贏、共享的科普專家團(tuán)隊(duì)和全媒體矩陣，通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的一級(jí)傳播，杜絕健康謠言，讓網(wǎng)絡(luò)科普更‘健康’。”

“規(guī)制”與“業(yè)態(tài)”是構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)不可缺少的要素。“治理網(wǎng)絡(luò)生態(tài)要從自律、他律兩個(gè)層面著手，光靠政府部門不夠，光靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不行，光靠民間力量也不足，需要大家共建共治。”胡正榮說(shuō)。